Eurowings : tarifs, routes et avis sur la low cost de Lufthansa

La fin de la marque Germanwings

Fondée en 1993, Eurowings a progressivement absorbé les autres marques de loisirs du groupe Lufthansa, un processus de consolidation lancé au milieu des années 2010, par lequel le groupe a concentré l'activité de loisirs sous une seule marque.

Uniquement des monocouloirs, avec un tarif « Biz » hybride

La flotte est composée exclusivement d'appareils de la famille Airbus A320/A319/A321. Il n'existe pas de véritable classe affaires : le tarif « BIZ » offre en revanche un siège garanti avec le siège voisin vide, l'accès au salon et la priorité, un compromis entre le pur low cost et la compagnie traditionnelle.

Des bases régionales allemandes à la Méditerranée

Depuis Düsseldorf, Cologne/Bonn, Hambourg et Stuttgart, le réseau relie surtout la Méditerranée, les Canaries et les Balkans, avec une part de lignes intérieures allemandes.

Les tarifs : Basic, Smart et Biz

La structure tarifaire suit le schéma low cost classique à la carte, le bagage et le choix du siège étant exclus de la catégorie la plus économique ; la catégorie « Biz » ajoute une flexibilité de modification qui vaut souvent plus que la différence de prix.

Ce que disent les passagers

• Points forts : réseau pratique pour qui part d'un aéroport régional allemand sans passer par Francfort ou Munich, programme Miles & More lié au groupe Lufthansa.
• Points faibles : annulations et retards fréquents en période de pointe estivale, service client jugé lent dans les avis indépendants.

Elle convient à qui part d'un aéroport régional allemand et veut cumuler des Miles & More sur un vol de loisirs ; elle convient moins à qui recherche le prix absolument le plus bas du marché, car Eurowings se positionne à mi-chemin entre les low cost pures et Lufthansa, et non comme la moins chère de toutes. Un conseil pratique : le tarif « BIZ » est surtout intéressant sur les lignes où un changement de date est probable, car la modification gratuite incluse coûterait autrement plus cher que la différence de prix entre les catégories tarifaires.